برای ثبت سفارش هم می‌توانید از طریق سایت بصورت مستقیم سفارش خود را ثبت نمائید و یا از طریق برقراری ارتباط با کارشناسان پشتیبانی فروش اقدام به ثبت سفارش فرمائید.
زمان لازم برای آماده سازی هر محصول در قسمت مشخصات محصول درج شده. پس از اتمام فرآیند تولید محصول ، از بخش ارسال جهت هماهنگی زمان ارسال تماس گرفته خواهد شد.
پس از ثبت سفارش در صورتی که محصول نیاز به پرداخت بیعانه باشد سفارش به حالت “در انتظار پرداخت” می‌رود و پس از پرداخت بیعانه اقدامات لازم برای آماده سازی محصول انجام می‌شود.
بله ، بلافاصله پس از ثبت سفارش، فاکتور کامل سفارشات به ایمیل وارد شده توسط مشتری ارسال می‌شود. در صورت عدم دریافت فاکتور با کارشناسان پشتیبانی فروش تماس حاصل نمائید.
در صفحه تماس با ما درخواست خود را به صورت کامل از طریق راه های ارتباطی برای ما ارسال نمایید تا پس از بررسی باشما تماس حاصل شود.
پس از انتخاب محصولات مورد نظر و تکمیل فرآیند خرید در مرحله ورود اطلاعات و تسویه حساب در قسمت مربوطه کد تخفیف را وارد نمایید.
لیست علاقه مندی ها بخشی از سایت است که مشتریان محصولاتی که به آن علاقه دارند و یا قصد خرید محصول در آینده را دارند به این لیست اضافه می‌کنند تا در آینده راحتتر محصول مورد نظر خود را پیدا کنند. محصولات ثبت شده در این لیست جزئی از سبد خرید نخواهند بود مگر اینکه در صفحه محصول، آنرا به سبد خرید اضافه نمایند.
بله فروش اقساطی با دریافت اعتبار از مجموعه ازکی وام امکان پذیر است. برای اطلاعات بیشتر مطلب مربوطه را مطالعه نمائید.
در صورتی که سفارش به مرحله تولید و آماده سازی نرسیده باشد امکان تغییر و یا حذف سفارش وجود دارد. ولی اگر در مراحل تولید مشتری قصد ویرایش و یا حذف سفارش را داشته باشد ۳۰% از قیمت محصول سفارش داده شده به عنوان ضرر و زیان کسر می‌شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه قوانین و مقررات مراجعه نمایید.
در هنگام تسویه حساب با انتخاب گزینه پرداخت اینترنتی وارد درگاه پرداخت می‌شوید و با رعایت نکات ایمنی اطلاعات کارت خود (شماره کارت، تاریخ انقضا، CVV2، رمز دوم) را وارد نموده و صورتحساب خود را بصورت اینترنتی پرداخت می‌نمایید.
امکان اختلال در درگاه های بانکی وجود دارد و در صورت این اتفاق وجه شما به صورت خودکار حداکثر تا ۷۲ ساعت بعد به حساب شما برگردانده خواهد شد و باید مجددا اقدام به ثبت سفارش نمایید.
ارسال فاکتورهای بالای حدنصاب تعیین شده برای مناطق 22گانه شهر تهران تا درب اصلی ساختمان بصورت رایگان خواهد بود. برای شهرهای اطراف تهران هزینه حمل جزئی دریافت خواهد شد. همچنین برای سایر شهرهای ایران ارسال از طریق شرکتهای حمل بار انجام خواهد شد که هزینه بر عهده مشتری بوده و در هنگام تحویل توسط نماینده شرکت حمل و نقل دریافت خواهد شد.
با توجه به اینکه اکثر محصولات فروشگاه اینترنتی لمپاف بصورت سفارشی تولید می‌شود و در بازه زمانی متفاوت ممکن است زمان آماده سازی محصول تغییر کند لذا پس از آماده شدن محصول برای ارسال از واحد لجستیک با مشتری تماس گرفته شده و در خصوص زمان ارسال هماهنگی های لازم بعمل می‌آید.
در صورتی که محصولی دارای نقص و ایراد بود و یا با محصول سفارش داده شده مغایرت داشت از تحویل گرفتن محصول خودداری نمایید و مراتب را فورا با بخش پشتیبانی فروشگاه در میان بگذارید.
لازم به ذکر است تحویل گرفتن محصول به منزله تایید صحت و سلامت محصول می‌باشد.
در صورتی که ارسال سفارش توسط واحد لجستیک مجموعه ارسال شود در صورت تمایل برای حمل بین طبقات و نصب کامل محصول می‌توانید از راننده‌های آموزش دیده کمک بگیرید. راننده با دریافت هزینه جداگانه برای حمل بین طبقات و نصب این عمل را انجام خواهد داد.
در صورتیکه بین انتخاب چندین محصول شک دارید و یا نمی‌دانید کدام محصول برای شما مناسبتر است می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما از روش های موجود با مشاوران تخصصی ما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برای انتخاب محصول مناسبتر استفاده نمایید.
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه مقالات از مطالب تخصصی، مفید و کاربردی ارائه شده استفاده نمایید و در صورت وجود ابهام از مشاوره رایگان توسط کارشناسان حرفه ای استفاده نمایید.
شما می‌توانید به صورت آنلاین ، به صورت ۲۴ ساعته اقدام به ثبت سفارش نمایید و برای مشاوره و پشتیبانی همه روزه به غیر از ایام تعطیل از ساعت ۸ الی ۱۷ کارشناسان بخش خرید در خدمت شما هستند.
خیر، فروش محصولات فقط بصورت اینترنتی انجام می‌شود و نمونه تولید شده محصولات برای مشاهده در اختیار نیست.
هنوز حساب کاربری ندارید؟
ایجاد حساب کاربری
میز نهارخوری
صندلی نهارخوری
میز بار
صندلی اپن و بار
نیمکت
کابینت و کنسول
تخت و باکس
تخت یک نفره
تخت دو نفره
باکس و تاج
تخت کودک و نوجوان
تخت دوطبقه
تخت کمجا
تشک
روتختی و لحاف
بالش
دراور و میز آرایش
میز ارایش لامپدار (گریم)
پاتختی
میز تحریر و کامپیوتر
صندلی کامپیوتر
کتابخانه و قفسه
کمد و جالباسی
آینه قدی
ساعت
تاب ریلکسی
مبلمان خانگی
مبل تختخواب شو
میز جلومبلی و عسلی
میز تلویزیون
شلف و قفسه
صندلی راک
صندلی راحتی
کاور رادیاتور (شوفاژ)
فایل و کشو
کمد بایگانی
صندلی مدیریتی
صندلی انتظار و کنفرانس
صندلی نماز
صندلی تحصیلی
میز مدیریتی
میز کنفرانس
میز کانتر و پیشخوان
میز تریبون
میز تحصیلی
میز و صندلی رستورانی
تخت سفره خانه ای
میز بوفه و سلف سرویس
ویترین آرایشگاهی
صندلی آرایشگاهی
مبلمان فضای باز
ست نهارخوری فضای باز
چتر و سایه بان
تاب و آلاچیق
تخت ریلکسی
