فروشگاه اینترنتی لمپاف عرضه کالا و محصولات دکوراسیون خانگی ، اداری ، تجاری و فضای باز

طبی فنری

تحویل سریع

لمپاف سفارشات شما را در سریعترین زمان ممکن با نهایت دقت به دست شما می رساند.

کیفیت تضمینی

لمپاف سفارشات شما را با بهترین کیفیت، به صورت تضمینی تحویل شما خواهد داد.

فروش اقساطی

لمپاف امکان فروش اقساطی را فراهم کرده است، تا با منعطف ترین حالت خرید نمایید.

ارسال رایگان

لمپاف با توجه به میزان خرید شما محصولات را به صورت رایگان به دست شما می رساند.

سوالات مربوط به خرید

چگونه ثبت سفارش انجام دهم؟

برای ثبت سفارش هم می‌توانید از طریق سایت بصورت مستقیم سفارش خود را ثبت نمائید و یا از طریق برقراری ارتباط با کارشناسان پشتیبانی فروش اقدام به ثبت سفارش فرمائید.

از زمان ثبت سفارش تا تحویل چقدر زمان لازم است؟

زمان لازم برای آماده سازی هر محصول در قسمت مشخصات محصول درج شده. پس از اتمام فرآیند تولید محصول ، از بخش ارسال جهت هماهنگی زمان ارسال تماس گرفته خواهد شد.

بعد از ثبت سفارش چه اقداماتی انجام می‌شود؟

پس از ثبت سفارش در صورتی که محصول نیاز به پرداخت بیعانه باشد سفارش به حالت “در انتظار پرداخت” می‌رود و پس از پرداخت بیعانه اقدامات لازم برای آماده سازی محصول انجام می‌شود.

آیا فاکتور برای سفارشات صادر می‌شود؟

بله ، بلافاصله پس از ثبت سفارش، فاکتور کامل سفارشات به ایمیل وارد شده توسط مشتری ارسال می‌شود. در صورت عدم دریافت فاکتور با کارشناسان پشتیبانی فروش تماس حاصل نمائید.

چگونه می‌توان با فروشگاه لم پاف همکاری نمود؟

در صفحه تماس با ما درخواست خود را به صورت کامل از طریق راه های ارتباطی برای ما ارسال نمایید تا پس از بررسی باشما تماس حاصل شود.

سوالات مربوط به نحوه پرداخت

چگونه از کد تخفیف استفاده کنم؟

پس از انتخاب محصولات مورد نظر و تکمیل فرآیند خرید در مرحله ورود اطلاعات و تسویه حساب در قسمت مربوطه کد تخفیف را وارد نمایید.

 

لیست علاقه مندی ها چیست؟

لیست علاقه مندی ها بخشی از سایت است که مشتریان محصولاتی که به آن علاقه دارند و یا قصد خرید محصول در آینده را دارند به این لیست اضافه می‌کنند تا در آینده راحتتر محصول مورد نظر خود را پیدا کنند. محصولات ثبت شده در این لیست جزئی از سبد خرید نخواهند بود مگر اینکه در صفحه محصول، آنرا به سبد خرید اضافه نمایند.

 

آیا خرید بصورت اقساط و چکی امکان هست؟

بله فروش اقساطی با دریافت اعتبار از مجموعه ازکی وام امکان پذیر است. برای اطلاعات بیشتر مطلب مربوطه را مطالعه نمائید.

آیا امکان تغییر یا حذف سفارش وجود دارد؟

در صورتی که سفارش به مرحله تولید و آماده سازی نرسیده باشد امکان تغییر و یا حذف سفارش وجود دارد. ولی اگر در مراحل تولید مشتری قصد ویرایش و یا حذف سفارش را داشته باشد ۳۰% از قیمت محصول سفارش داده شده به عنوان ضرر و زیان کسر می‌شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه قوانین و مقررات مراجعه نمایید.

 

چگونه می‌توانم بصورت اینترنتی صورتحساب خود را پرداخت نمایم؟

در هنگام تسویه حساب با انتخاب گزینه پرداخت اینترنتی وارد درگاه پرداخت می‌شوید و با رعایت نکات ایمنی اطلاعات کارت خود (شماره کارت، تاریخ انقضا، CVV2، رمز دوم) را وارد نموده و صورتحساب خود را بصورت اینترنتی پرداخت می‌نمایید.

 

من سفارش به صورت اینترنتی ثبت کردم و وجه کالا را به صورت آنلاین پرداخت کردم ولی تایید سفارش برای من نیامده چگونه پیگیری کنم؟

امکان اختلال در درگاه های بانکی وجود دارد و در صورت این اتفاق وجه شما به صورت خودکار حداکثر تا ۷۲ ساعت بعد به حساب شما برگردانده خواهد شد و باید مجددا اقدام به ثبت سفارش نمایید.

سبد خرید
ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

خانه
فروشگاه
حساب کاربری من
0 علاقه مندی ها